证据链
按时间顺序梳理,标注每条线索的类型与作用。
- 线索来源08-10 18:00
宣布延期
主办方公告演唱会延期,承诺为观众办理全额退款。
- 矛盾点08-18 20:00
部分观众反映未到账
社交平台出现多条“至今未退款”的反馈,时间集中在公告后一周。
- 数据核对08-22 12:00
平台侧显示已退款订单
部分订单在票务平台显示为“已退款”,说明退款流程已启动。
- 当事方回应09-01 15:00
主办方称分批处理
主办方表示退款按购票渠道分批进行,暂无完整进度表。
核实结论
退款流程已启动但缺少完整进度数据,无法判断是否存在普遍滞留。维持待验证,可信度 41。
结论会随新证据更新。若当事方有补充说明,可提交材料,我们会在 48 小时内复核。
依据来源
- 1主办方延期公告
- 2观众反馈截图
- 3票务平台订单状态
- 4主办方公开说明